Términos y condiciones

Términos y condiciones
Condiciones Generales de la Garantía de Productos y Partes

Términos y condiciones de la garantía limitada ofrecida por nuestra empresa. Dit Informatica SRL

Estado del producto
Para ejercer la garantía del producto adquirido en Dit Informatica SRL, en adelante la empresa, es necesario tener en cuenta que el producto y todo el pack del mismo (accesorios, cables, baterías, manuales, caja de cartón etc.) deben estar en las mismas condiciones en las que fue entregado en un inicio por la empresa.

Documentación necesaria
Es necesario para el ejercicio de la garantía presentar siempre la boleta de compra original o certificado de garantía de la empresa. La empresa se reserva el derecho de aceptar la garantía si no se presenta dicho documento.
¨Para poder realizar cualquier tramite, deberá presentarse la boleta de compra, sin la misma no se puede hacer ningún tramite.

Política de cambios de devoluciones
Para poder hacer algún cambio o devolución, es obligatorio que el producto que vaya a devolver o cambiar esté con el packing original, en las mismas condiciones que fue entregado, sin ser abierto, ni manipulado, iniciado, prendido, usado etc, asi como sus accesorios, cables, baterías, manuales, caja de cartón etc, todos deben estar en las mismas condiciones en las que fue entregado en un inicio por la empresa.

Legal
Legalmente dispone de 2 días hábiles desde la compra para la devolución del producto o el cambio del mismo por otro, siempre y cuando el producto a entregar esté en las condiciones indicadas en el punto anterior. La empresa se reserva el derecho de recibir el producto si el estado del mismo no es el indicado y en caso necesario la empresa deberá verificar el correcto funcionamiento del mismo.

Alcance de la garantía
La garantía brindada por la empresa es a nivel nacional y debe hacerse efectiva en nuestro local o en el representante indicado según el caso.

Cobertura de la garantía
La garantía es efectiva en caso de que el producto afectado posea fallas o defectos en su fabricación o un funcionamiento irregular del mismo.

Es responsabilidad del cliente leer detalladamente las especificaciones del producto (frecuencias, bandas, características, funciones etc.), términos de venta, formas de pago, y demás.


En caso de ser imposible reparar el producto, la empresa entregará uno idéntico o similar al obtenido en un inicio y en caso de que el mismo no esté disponible en existencia se deberá aguardar la reposición del mismo o similar.

El cliente es responsable de realizar el mantenimiento necesario, y/o el indicado por el fabricante y velar por el estado del producto.

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